Servizi
prevendita
La qualità dei prodotti e l’eccellenza dei servizi al Cliente contraddistinguono da sempre il Gruppo Caprari.
In particolare, grazie all’esperienza maturata in oltre settant’anni di attività, Caprari può disporre di un servizio tecnico di prevendita altamente qualificato per aiutarti ad individuare la soluzione di pompaggio più idonea alla tua applicazione.
Reti assistenza
parti di ricambio
Caprari è sempre vicina ai propri clienti anche attraverso una capillare Rete di Assistenza sul territorio. Infatti attraverso i propri Centri di Assistenza Autorizzati assicura ai propri clienti un livello di servizio di alta professionalità e competenza, con l'obiettivo di minimizzare costi e tempi di inattività.
Ricambi originali
La caratteristica principale di una parte di ricambio deve essere l’assoluta corrispondenza al componente di primo montaggio, e può essere garantita solamente da un ricambio originale.L'originalità del pezzo di ricambio è garanzia di continuità prestazionale, durata ed affidabilità: caratteristiche che possono essere garantite solo se il componente è realizzato con le medesime prescrizioni progettuali dell’originale, con particolare riferimento ai materiali selezionati, alle lavorazioni effettuate, nonché alle attrezzature utilizzate.
Condizioni
di Garanzia
Acquistare Caprari non significa soltanto acquistare un prodotto affidabile, duraturo e performante ma anche poter usufruire di vantaggiose tutele e garanzie previste nelle Condizioni generali di vendita
Formazione
Caprari realizza periodicamente corsi di formazione tecnica per il personale della propria Rete e per la clientela, oltre ad organizzare seminari di alto livello a cura di docenti qualificati, mirati ad approfondire tematiche specifiche o proporre soluzioni innovative per il pompaggio ad elevata efficienza.Con l’obiettivo di innalzare ed uniformare il livello di conoscenza del prodotto e la sua manutenibilità, Caprari ha avviato PumpPro Academy, un nuovo progetto di formazione personalizzato, concepito sia per il personale interno sia per quello della sua Rete di Distribuzione ed Assistenza.
