AVANT-VENTE
La qualité de ses produits et l'excellence de son service client ont toujours été les marques de fabrique du groupe Caprari.Plus particulièrement, grâce à l'expérience acquise en plus de soixante-dix ans d'activité, Caprari dispose d'un service technique d’avant-vente hautement qualifié pour vous aider à identifier la solution de pompage la plus adaptée à votre application.
RÉSEAU DE CENTRES
DE SERVICE
Caprari est toujours aux côtés de ses clients, également par le biais d'un vaste réseau de service local. En effet, grâce à ses centres de service agréés, elle assure à ses clients un niveau d'assistance hautement professionnel et compétent, dans le but de minimiser les coûts et les temps d'arrêt.
Pièces de
rechange d'origine
La caractéristique principale d'une pièce de rechange doit consister en une correspondance absolue avec le composant de première monte, ce qui ne peut être garanti que par une pièce de rechange d'origine.L'originalité de la pièce de rechange est une garantie de continuité des performances, de durabilité et de fiabilité : des caractéristiques qui ne peuvent être garanties que si le composant est réalisé avec les mêmes exigences de conception que l'original, notamment en ce qui concerne les matériaux choisis, les traitements effectués et les équipements utilisés.
Conditions
de garantie
Acheter Caprari ne signifie pas seulement acquérir un produit fiable, durable et performant, mais aussi bénéficier des protections et des garanties avantageuses prévues par les conditions générales de vente
Formation
Caprari réalise périodiquement des cours de formation technique pour le personnel de son Réseau et pour les clients, en outre elle organise des séminaires de haut niveau tenus par des enseignants qualifiés, visant à approfondir les thématiques spécifiques et à proposer des solutions innovantes pour le pompage à haute efficacité.Dans le but d’élever et d’uniformiser le niveau de connaissance du produit et sa maintenabilité, Caprari a lancé « PumpPro Academy », un nouveau projet de formation personnalisé conçu tant pour le personnel interne que pour celui de son Réseau de Distribution et d’Assistance.
