Servicios
preventa
La calidad de los productos y la excelencia de los servicios de atención al cliente han distinguido siempre al Grupo Caprari. En particular, gracias a la experiencia adquirida en más de setenta años de actividad, Caprari puede disponer de un servicio técnico de preventa altamente cualificado para ayudarte a encontrar la solución de bombeo más adecuada a tu aplicación.
Redes de asistencia
piezas de recambio
Caprari también acompaña a sus clientes en todo momento a través de una Red de Asistencia global en el territorio. De hecho, a través de sus Centros de Asistencia Autorizados asegura a sus clientes un nivel de servicio de alta profesionalidad y competencia, con el objetivo de minimizar costes y tiempos de inactividad.
Recambios originales
La característica principal de una pieza de recambio debe ser la correspondencia absoluta con el componente del primer montaje, y puede ser garantizada solo por un recambio original.La originalidad de la pieza de recambio es garantía de continuidad de prestaciones, duración y fiabilidad: características que pueden ser garantizadas solo si el componente es realizado con las mismas prescripciones de diseño del original, con referencia especial a los materiales seleccionados, a las elaboraciones efectuadas, así como a los equipos utilizados.
CONDICIONES
DE GARANTÍA
Comprar Caprari no sólo significa adquirir un producto fiable, duradero y de prestaciones elevadas sino también poder beneficiarse de coberturas y garantías ventajosas previstas en las Condiciones generales de venta
Formación
Caprari realiza periódicamente cursos de formación técnica para el personal de su Red y para los clientes, además de organizar seminarios de alto nivel con docentes cualificados, con el objeto de profundizar en temas específicos o proponer soluciones innovadoras para un bombeo cada vez más eficiente.Con el objetivo de elevar y estandarizar el nivel de conocimiento del producto y su mantenibilidad, Caprari ha lanzado «PumpPro Academy», un nuevo proyecto de formación personalizado, ideado tanto para el personal interno como para el de su Red de Distribución y Asistencia.
