Vorverkaufsservice
Die Produktqualität und der hervorragende Kundendienst sind seit jeher die Aushängeschilder der Caprari-Gruppe.Dank der in über siebzig Jahren gesammelten Erfahrung kann Caprari auf einen hochqualifizierten technischen Service setzen, der Sie dabei unterstützt, die für Ihre Anwendung am besten geeignete Pumpenlösung zu finden.
Kundendienstnetze
für Ersatzteile
Caprari ist immer in der Nähe seiner Kunden, dies auch mit seinem weit verzweigten Kundendienstnetz. Über die autorisierten Kundendienstzentren garantiert Caprari seinen Kunden einen hochprofessionellen und kompetenten Service, mit dem Ziel, Kosten und Ausfallzeiten zu minimieren.
Original-Ersatzteile
Das Hauptmerkmal eines Ersatzteils muss die absolute Übereinstimmung mit dem Originalteil sein und dies kann nur von einem Original-Ersatzteil gewährleistet werden.Die Originalität des Ersatzteils ist eine Garantie für die Kontinuität der Leistung, die Haltbarkeit sowie die Zuverlässigkeit: Eigenschaften, die nur dann garantiert werden können, wenn das Bauteil mit den gleichen Konstruktionsvorgaben wie das Original gefertigt wird, insbesondere in Bezug auf die ausgewählten Materialien, die erfolgte Bearbeitung und die verwendeten Ausrüstungen.
Garantiebedingungen
Leistungsfähiges Produkt, sondern kommt auch in den Genuss der vorteilhaften Schutz- und Garantiebedingungen, die in den Allgemeinen Verkaufsbedingungen vorgesehen sind.
Ausbildung
Caprari hält regelmäßig technische Schulungen für das Personal seines Netzes und für seine Kunden ab. Darüber hinaus werden von qualifizierten Dozenten gehaltene Seminare auf hohem Niveau organisiert, die darauf ausgerichtet sind, spezifische Themen zu vertiefen oder innovative Lösungen für Pumpaufgaben mit hoher Leistungsfähigkeit vorzuschlagen.Mit dem Ziel, das Niveau der Kenntnis des Produkts und seiner Wartungsfähigkeit zu steigern und zu vereinheitlichen, hat Caprari die „PumpPro Academy” ins Leben gerufen: Ein neues, personalisiertes Schulungsprojekt, das für die innerbetrieblichen Mitarbeiter sowie das Personal des Vertriebs- und Kundendienstnetzes gedacht ist.
