Das Hauptmerkmal eines Ersatzteils muss die absolute Übereinstimmung mit dem Originalteil sein und dies kann nur von einem Original-Ersatzteil gewährleistet werden.
Die Originalität des Ersatzteils ist eine Garantie für die Kontinuität der Leistung, die Haltbarkeit sowie die Zuverlässigkeit: Eigenschaften, die nur dann garantiert werden können, wenn das Bauteil mit den gleichen Konstruktionsvorgaben wie das Original gefertigt wird, insbesondere in Bezug auf die ausgewählten Materialien, die erfolgte Bearbeitung und die verwendeten Ausrüstungen.

Beim Originalteil kann selbst das kleinste Detail den Unterschied ausmachen. Das Originalteil „passt sich nicht an“. Es wird während der Konstruktion Ihrer Pumpe entwickelt und angepasst.
Um dies garantieren zu können, stammen die Ersatzteile für unsere Produkte ausschließlich aus dem Caprari Hauptlager bzw. dem Lager, aus dem die Teile für die Montage des fertigen Produkts genommen werden.
Sind Wartungs- oder Reparaturarbeiten an Ihrer Pumpe erforderlich, können Sie sich an unser autorisiertes Kundendienstnetz wenden: Die Sicherheit der Originalität des Ersatzteils ist nur gegeben, wenn es über offizielle Kanäle geliefert wird.
Das Verwenden von Nicht-Originalteilen ist nicht nur eine mögliche Ursache für Betriebsstörungen und Ausfälle, sondern führt auch automatisch zum Erlöschen jeglicher Produktgarantie, sofern diese noch gültig ist.
Schließlich möchten wir Sie daran erinnern, dass die genaue Identifizierung des benötigten Ersatzteils ein sehr wichtiger Schritt bei der Durchführung der Reparatur ist: Zu diesem Zweck stellen wir unseren Kunden den SPARES TUTOR, unseren Online-Ersatzteilkatalog, zur Verfügung. Nachdem Sie sich registriert und die einfachen Anweisungen befolgt haben, können Sie die Teileliste und die Explosionszeichnungen Ihrer Pumpe oder Ihres Motors einsehen, nachdem Sie einfach die Seriennummer oder die Modellnummer eingegeben haben.